Termos | Pezasa Distribuidora
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  1. Nós oferecemos devolução e reembolso para todos os produtos adquiridos em nossa loja online, desde que as condições abaixo sejam atendidas.

  2. Para solicitar uma devolução ou reembolso, entre em contato conosco dentro de 7 dias após a entrega do produto.

  3. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e em condições comercializáveis. Produtos que foram abertos ou consumidos parcialmente não serão aceitos para devolução ou reembolso.

  4. Após o recebimento do produto devolvido, faremos o reembolso do valor pago pelo produto, incluindo as taxas de envio.

  5. Se o produto foi entregue com danos ou com defeito, entre em contato conosco dentro de 24 horas após a entrega e nós forneceremos uma solução, seja uma substituição ou reembolso.

  6. Não aceitamos devoluções ou reembolsos para produtos personalizados ou encomendados especialmente para você.

  7. O prazo para o reembolso pode variar de acordo com a forma de pagamento usada, mas geralmente leva de 7 a 30 dias úteis.

  8. Se você tiver quaisquer dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato conosco através do nosso email ou número de telefone fornecido no site.

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